Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Transfer hizmetiniz hangi havalimanlarına ve destinasyonlara hizmet veriyor?
TransferUps olarak, Antalya havalimanına hizmet vermekteyiz. Hizmet verdiğimiz destinasyonlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Rezervasyon yapmak için ne kadar önceden iletişime geçmeliyim?
Rezervasyonlarınızı mümkün olan en erken zamanda yapmanızı öneririz. Ancak, genellikle en az 24 saat önceden rezervasyon yapmanızı tavsiye ederiz. Ancak, acil durumlarda da bize ulaşabilir ve müsaitlik durumunu kontrol edebilirsiniz.Antalya havalimanı'na iniş yapmadan bir kaç gün önce bizimle iletişime geçerek kayıt yaptırmanız gerekmektedir.
Araçlarınız ne kadar sürede gelir ve bizi hangi yerden alır?
TransferUps olarak, belirtilen zaman diliminde sizin belirttiğiniz konumda olacağımızı taahhüt ediyoruz. Havalimanı transferi için, varış terminalindeki yolcu karşılama noktasında sizi bekleyeceğiz. Özel istekleriniz varsa, lütfen rezervasyon sırasında belirtiniz.
Transfer ücretleriniz neye göre belirleniyor?
Transfer ücretlerimiz genellikle mesafe, transfer türü ve araç seçimine bağlı olarak değişmektedir. Kesin bir fiyat almak için lütfen rezervasyon yapmadan önce bizimle iletişime geçin veya online rezervasyon aracımızı kullanın.
Yolculuk sırasında sigorta kapsamınız nedir?
TransferUps olarak, müşterilerimizin güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak için sigorta kapsamı sunmaktayız. Ancak, daha fazla bilgi almak ve ayrıntıları öğrenmek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Yolculuk sırasında iptal veya değişiklik yapmam gerektiğinde ne yapmalıyım?
Rezervasyonunuzu iptal etmek veya değişiklik yapmak isterseniz, müşteri hizmetlerimizle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmenizi öneririz. İptal politikamız ve değişiklik yapma süreci hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Şoförlerinizin deneyim ve eğitim seviyesi nedir?
TransferUps olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmak için deneyimli ve eğitimli şoförlerle çalışıyoruz. Şoförlerimiz sürüş becerileri, müşteri ilişkileri ve güvenlik konularında titiz bir eğitimden geçirilir.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Transfer hizmetlerimiz için genellikle kredi kartı, banka havalesi veya nakit ödeme seçenekleri sunmaktayız. Ödeme yöntemi tercihinizi rezervasyon yaparken belirtmeniz gerekmektedir.
Bir araç rezervasyonu yapmak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Bir araç rezervasyonu yapmak için, seyahat tarihleri, yolcu sayısı, kalkış ve varış noktaları gibi temel bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Daha fazla ayrıntı ve özel istekler için lütfen rezervasyon sırasında bizimle iletişime geçin.
Müşteri memnuniyeti garantiniz var mı?
Evet, TransferUps olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Herhangi bir sorun veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bu sıkça sorulan soruların size yardımcı olduğunu umarım. Başka sorularınız varsa, lütfen çekinmeden bize ulaşın.